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这波回眸总结,到位!
为进一步提高集团质量管理水平,对标行业一 流标准,根据公司质量发展战略部署,2024年9月-11月,大方控股集团组织开展多项重量级质量月活动,真正将国家“加强质量支撑,共建质量强国”的精神落到实处,促进大方稳定、高质量发展。
勤修“内功”优品质
为保障“质量月”活动策划内容取得显著成效,公司成立了以董事长兼总经理曹向阳为组长的“质量月”活动领导小组,明确了各成员的职责分工。同时,精心制定了活动方案,积极营造人人关心质量、重视质量、创造质量的良好氛围,努力拿出一份有效的、高水平的质量月成果。
▲公司内部开展各种质量月活动
活动开展以来,我们精心策划,召开质量月启动大会,强化质量月宣传,组织相关部门质量知识培训和典型质量案列分享,开展焊接质量评比活动等,吸取经验和教训,促进质量提升,取得了良好的效果。
强练“外功”提效能
除过强化内部质量管理水平以外,我们走出去、引进来,开展质量万里行活动,对**点客户进行回访,收集对公司产品在设计、制作、安装、使用等方面的意见和建议,借鉴和学习先进企业的宝贵经验。
▲2024质量万里行活动正式启动
从9月4日开始到11月20日结束,历时两个多月,大方技术服务团队踏遍江苏、上海、安徽、湖南、广西、广东、山西、四川、北京、海南、浙江等20多个省份,回访60余家公司,在近15万公里的回访路上留下了艰辛的汗水,让客户直面感受大方产品延伸的价值服务和真情服务。
此次质量万里行活动以座谈交流和实地查看的形式展开。座谈交流,了解客户需求,为客户答疑解惑,解决客户企业在发展过程中遇到的各种问题;实地查看,检查我公司起重设备在客户现场的运行情况,并对现场工作人员进行指导和培训。
每到一个客户公司,大方技术服务团队秉承“打造**品质,追求**服务”的经营理念,用过硬的技术、真诚的服务践行着“为客户创造价值、赋能
客户高**发展”的企业使命。
本次质量万里行,技术服务团队共召开了40余场专题座谈会,并围绕产业链协同创新,起重设备使用、安装、维护,国际市场质量管理,标准制修订等内容展开探讨,为客户解答了80余条质量工作相关问题。
在客户生产现场,技术服务团队认真检查我公司起重设备在客户现场的运行状态,通过与客户交流、现场作业分析以及现场示范,充分解决客户在实际生产中困难。
回访中,大方起重产品在可靠性、维修性、保障性、测试性、安全性和环境适应性等方面都得到大多数客户现场工作人员的认可。同时,我们也收集了客户40余条宝贵意见和建议,这些建议将作为我们以后工作中改进的**点,竭力为客户提供持续、优质的服务。
本次活动的开展,大方品牌形象在客户心中得到了进一步提升,公司品牌知名度和美誉度都有了明显提高。
总结表彰
▲质量月总结大会隆重召开
为回顾过去三个月的工作成果,找出问题、分享经验教训,大方控股集团隆重举行2024年质量月总结大会,大方重机董事长兼总经理曹向阳等高层以及员工代表参加会议。质量保障部部长张卫东主持会议。
会上,对公司质量月活动开展以来,实施的各种活动进行了**面总结,对表现突出的先进个人和集体进行了表彰,为公司未来质量管理水平提升指明了方向。
▲对先进集体和个人进行表彰
未来,大方将继续研发生产绿色化、智能化、数字化产品,奋力集结行业优质资源,打造完整的起重机和钢结构产业链和生态圈,为市场提供从规划到实施,再到服务和培训的一体化工程解决方案,为客户提供优质产品和全新服务。
文/张少刚
图/韩晴、质量万里行随行人员